Preguntas frecuentes sobre la aplicación móvil

Cómo Conectar Su Sensor

Cómo Extraer Su Sensor

¿Qué significa «Programa diario»?

La tarjeta de Programa diario indica a qué hora del día hay que tomar el medicamento de control.
La primera dosis aparece en la izquierda de la tarjeta y la siguiente, a la derecha.

¿Por qué hay un signo de interrogación en mi tarjeta de Programa diario?

Este símbolo indica que Propeller no ha obtenido información de su sensor para determinar si ha tomado la dosis o no
Sincronice el sensor con su cuenta.

¿Cómo puedo añadir manualmente un uso que mi sensor no ha registrado?

Si quiere agregar un uso de un medicamento con sensor:

1. Abra la aplicación de Propeller y pulse “Calendario” en la barra del menú situada en la parte inferior de la pantalla.
2. Pulse el icono con el signo más (+) y se abrirá la pantalla «Agregar evento». En iOS, el icono se encuentra en la esquina superior derecha. En Android, encontrará el signo más en la esquina inferior derecha.
3. Para editar la fecha en que ha utilizado el medicamento, pulse el icono del lápiz gris situado junto a “Fecha”.
4. Para cambiar el medicamento registrado, pulse el icono del lápiz gris situado junto a “Medicamento”.
5. Seleccione el número correcto de inhalaciones con los iconos +/-.
6. Pulse “Guardar” en la esquina superior derecha para registrar el uso.

Si quiere agregar un uso de un medicamento sin sensor:

1. Abra la aplicación de Propeller y asegúrese de que se encuentra en la pestaña Inicio de la barra del menú en la parte inferior de la pantalla.
2. En la esquina de la pantalla, verá el icono de un inhalador con el signo + (en Android, estará en la esquina inferior derecha; en iOS, búsquelo en la esquina superior derecha). Pulse el icono del inhalador/signo +.
3. Se abrirá una ventana emergente solicitándole que confirme el medicamento del que desea realizar el seguimiento.
4. Para confirmar que su uso se ha guardado y registrado, aparecerá un mensaje sobre fondo negro.

¿Qué significa «Resumen de adherencia semanal»?

Esta tarjeta muestra su porcentaje de uso del medicamento de control en los últimos 7 días, comparado con la semana anterior.
Pulse la barra «Ver detalles de adherencia» para acceder a los días en los que tomó la dosis según lo previsto o los días en los que olvidó tomarla.

¿Qué significa la tarjeta «Uso de rescate»?

La tarjeta Uso de rescate indica que está usando el medicamento de rescate.
Mostrará la cantidad de veces que lo ha usado en los últimos 7 días.
Puede ver, añadir o modificar el uso registrado seleccionando la pestaña «Ver calendario».

¿Qué significa la tarjeta «Sin datos del sensor»?

¿Dónde puedo encontrar mi lista de medicamentos?

Abra la aplicación de Propeller y pulse la pestaña “Dispositivos” en la barra del menú situada en la parte inferior de la pantalla.

¿Cómo puedo modificar mi plan de medicación?

1. Abra la aplicación Propeller Health y pulse la pestaña “Dispositivos” en la barra del menú situada en la parte inferior de la pantalla de la aplicación.
2. Busque el medicamento de control que le gustaría actualizar y pulse el icono del lápiz gris a la derecha de “Horarios de dosificación”.
3. Edite el número de dosis e inhalaciones diarias de este medicamento y, a continuación, pulse “Siguiente”.
4. Si su número de dosis sigue igual, pulse la hora para cambiar la hora de su recordatorio. Si ha cambiado el número de dosis, toque «Pulse para ajustar la hora» para seleccionar una hora distinta del día.

¿Cómo añado un medicamento a mi cuenta?

1. Abra la aplicación Propeller Health y pulse la pestaña “Dispositivos” en la barra del menú situada en la parte inferior de la pantalla de la aplicación.
2. Pulse el símbolo + de la esquina de la pantalla (en Android, estará en la esquina inferior derecha; en iOS, busque el signo más en la esquina superior derecha).
3. Desplácese hasta el medicamento que necesita, pulse “Seleccionar” e introduzca su plan de medicación si es un medicamento diario o de control. Si ya tiene un sensor para ese medicamento, le preguntará si quiere agregarlo de todas formas.

¿Cómo puedo desactivar las notificaciones del móvil?

1. Inicie sesión en la aplicación Propeller Health en su teléfono o tableta.
2. Asegúrese de que se encuentra en la pestaña Inicio de la barra del menú en la parte inferior de la pantalla.
3. En la parte superior de la pantalla debería ver el icono de un engranaje; púlselo (en Android, estará en la esquina superior derecha; en iOS, busque el icono del engranaje en la parte superior izquierda).
4. Pulse en Notificaciones, que es la segunda opción con un icono de campana al lado.
5. Esta sección le permite editar su configuración de notificaciones automáticas. Las notificaciones activas aparecen en azul y tienen el control deslizante desplazado a la derecha. Pulse el botón para desactivar la notificación (“OFF”) y el botón se desplazará a la izquierda y cambiará a blanco.

¿Cómo puedo modificar la información de mi perfil?

1. Inicie sesión en la aplicación Propeller Health en su teléfono o tableta.
2. Asegúrese de que se encuentra en la pestaña Inicio de la barra del menú en la parte inferior de la pantalla.
3. En la parte superior de la pantalla debería ver el icono de un engranaje; púlselo (en Android, estará en la esquina superior derecha; en iOS, busque el icono del engranaje en la parte superior izquierda).
4. Pulse en “Perfil” en la parte de arriba de la lista de opciones.
5. En Android: Pulse la información que le gustaría cambiar. En iOS: Pulse “Editar” en la esquina superior derecha.
6. Edite o modifique su nombre o huso horario.
7. En Android: Pulse el icono de la flecha en la esquina superior izquierda para guardar y volver al menú. En iOS: Pulse “Guardar” en la esquina superior derecha.

¿Por qué no están disponibles algunas funciones de la aplicación Propeller Health?

Hasta que no reciba y sincronice su sensor o sensores por primera vez, algunas funciones de la aplicación Propeller Health no estarán disponibles. En cuanto configure todos los sensores de su cuenta, podrá comenzar a utilizar estas secciones de la aplicación:
- Pestaña Tendencias
- Pestaña Calendario
- Pestaña Dispositivos
- Añadir manualmente dosis de medicamentos

¿Cómo puedo actualizar la aplicación?

Puede actualizar la aplicación desde la pestaña Inicio de la barra del menú en la parte inferior de la pantalla. Ahí puede deslizar el dedo sobre la página para que se actualice.

¿Cómo puedo ver la cuenta de mi hijo/a?

Pulse el icono con la silueta de una cabeza (en Android, estará en la esquina superior derecha; en iOS, búsquelo en la parte superior izquierda). Aparecerá un mensaje emergente con las opciones de visualización de las cuentas. Pulse su nombre y la aplicación ajustará automáticamente todo el contenido de la aplicación a ese usuario. Para estar seguro, compruebe que el nombre que aparece en la parte superior de cada pantalla coincida con el usuario que le gustaría ver y editar.