¿Cómo mantengo la sincronización entre mi sensor y mi teléfono o tableta?

¿Tiene problemas para mantener la sincronización? Estos consejos podrían serle de ayuda.

• Mantenga la tecnología inalámbrica Bluetooth™ activada
• El sensor Propeller utiliza la tecnología inalámbrica Bluetooth™ para comunicarse con su teléfono o tableta. Cada cierto tiempo, el sensor se comunicará para informar de que sigue funcionando y enviar datos al móvil. Incluso si no tiene datos que enviar, se comunicará igualmente, por lo que es muy importante mantener activada la tecnología inalámbrica Bluetooth™. Para informarse sobre el modo de mantener Bluetooth activado, consulte este artículo.
• Manténgase conectado a la aplicación de Propeller. No la deslice hacia arriba ni fuerce su cierre.
• Tener la aplicación abierta y en funcionamiento en su teléfono, pero en segundo plano, ayuda muchísimo a mantener la sincronización entre el sensor y el teléfono.
• Cuando utilice su sensor, intente no alejarse más de 3 metros de su teléfono o acerque su sensor a menos de 3 metros para que pueda establecer conexión.

¿Quiere comprobar y ver si el sensor está sincronizándose? Pruebe con estos sencillos pasos.

1. Tome sus sensores y su teléfono o tableta.
2. Abra la aplicación Propeller Health e inicie sesión (si no lo ha hecho ya).
3. Con la pantalla de inicio de la aplicación abierta, pulse y suelte el botón lateral del sensor. (Si tiene más de un sensor, es mejor que los compruebe de uno en uno.)
4. Espere a que aparezca un mensaje sobre fondo negro en la parte superior (en iOS) o en la parte inferior (en Android) de la pantalla. El mensaje dice: “¡Acabamos de recibir señal de su sensor!”

¿Ha visto el mensaje? ¡Enhorabuena, el sensor está sincronizándose! Si no, no se preocupe. Envíenos un correo electrónico a help@propellerhealth.com o llámenos para volver a sincronizarlo.